Tel.(66-2) 712 6755-9 Fax.(66-2) 712 6001

Thailand's Premier Home and Commercial Equipment Supplier

Refund Policy

นโยบาย การคืนเงิน ( Refund Policy ) 

 

บริษัท สปอร์ตแอธล่อน (ประเทศไทย)  จำกัด
ขอแจ้งนโยบายการคืนเงินเพื่อเป็นข้อตกลงและสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้บริการเว็บไซต์ ดังนี้

  1. บริษัทฯ จะทำการคืนเงินค่าสินค้าให้กับลูกค้า ในกรณีที่บริษัทฯ ไม่สามารถจัดส่งสินค้าตามที่ลูกค้าสั่งซื้อได้

1.1      ระยะเวลาการคืนเงินค่าสินค้า มีรายละเอียดดังนี้
กรณีลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวนตัดผ่านระบบ บัตรเครดิต/เดบิต ( Visa , Master card ) จะทำการคืนเงินกลับไปยังบัตรเครดิตที่ลูกค้าใช้ในการชำระเงิน โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 10-45 วัน ทำการ
ตามแต่เงื่อนไขของธนาคารเจ้าของบัตรเครดิต ซึ่งจะทำการคืนเงินกลับไปยังบัตรเครดิตของท่าน ท่านจะได้รับ Email
แจ้งจากทางบริษัทได้ดำเนินการโอนเงินคืนไปยังบัญชีท่าน

1.2      กรณีลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวน ผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร กรุงเทพ ของ บริษัท สปอร์ตแอธล่อน (ประเทศไทย) จำกัด

บริษัทจะทำการคืนเงินเต็มจำนวน ผ่านการโอนเงินคืนตามหมายเลขบัญชีธนาคารตามที่ท่านต้องการ
โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 3-7 วันทำการ ท่านจะได้รับ Email ตอบกลับหลังจากการแจ้งการคืนเงินภายในระยะเวลา 24 ชม.

2.การแจ้งขอเงินคืนลูกค้า ในกรณีที่ลูกค้าต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ ในระยะเวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง

2.1      ระยะเวลาการคืนเงินค่าสินค้า มีรายละเอียดดังนี้

กรณีลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวนค่าสินค้า ตัดผ่านระบบ บัตรเครดิต/เดบิต ( Visa , Master Card )
จะทำการคืนเงินกลับไปยังบัตรเครดิตที่ลูกค้าใช้ในการชำระเงิน โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 10-45 วัน ทำการ
ตามแต่เงื่อนของธนาคารเจ้าของบัตรเครดิต
โดยมีการหักค่าธรรมเนียม Bank Charge เป็นจำนวน 3.5% จากยอดเงินที่ชำระเข้ามา
ซึ่งจะทำการคืนเงินกลับไปยังบัตรเครดิตของท่าน ท่านจะได้รับ Email แจ้งหลังจากที่บริษัทได้ดำเนินการโอนเงินคืนไปยังบัญชีของท่าน

2.2   กรณีลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวน ผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของ บริษัท สปอร์ตแอธล่อน (ประเทศไทย) จำกัด
บริษัทจะทำการคืนเงินโดยหักค่าธรรมเนียม 200 บาทต่อรายการ ผ่านการโอนเงินคืนตามหมายเลขบัญชีธนาคารตามที่ท่านต้องการ
โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 3 – 7 วันทำการ

3.บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 

4.บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการคืนเงินและยกเลิกคำสั่งซื้อหากระยะเวลาเกิน 24 ชม. นับจากการสั่งซื้อ

5.บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินเกินระยะเวลาที่กำหนด หากเกิดเหตุสุดวิสัย
 


Sportathlon Company (Thailand) Limited.

Notification to the refund policy agreement and understanding on the use of the website.

1. The Company will refund the amount paid to customers in any cases that Company cannot be deliver the product as per customer order with a timeline below

1.1 In case of full payment was made through Credit / debit card (Visa, Master card) then the refund will be reversed to the credit card used within 10-45 days as an
estimate refund lead time or depend on term and condition of the bank credit card holder. The company will inform customer by e mail once the refund process have done.

1.2 In case of full payment by fund transfer to company bank account then the company will make a full refund back to the required bank account by customer.
The process will take approximately 3-7 business days; you will receive an Email response after a refund made within 24 hours.

2. Request a refund from online customer.
In case of the customer cancel the order within 24 hours then the process time will be as follow

2.1 In case of full payment was made through Credit / debit card (Visa, Master card) then the refund will be reversed to the credit card used within 10-45 days as an estimate refund lead time or depend on term and condition of the bank credit card holder. However in this case company will be collected the Bank Charge of 3.5% from the amount paid and refund the net balance to customer credit card/debit card and company will inform customer by e mail once the refund process have done.

2.2 In case of full payment by fund transfer to company bank account then the company will make a full refund back to the required bank account by customer with cancellation fee of 200 baht deduction. The process will take approximately 3-7 business days; you will receive an Email response after a refund made within 24 hours.

3. We reserve the right to change any conditions without prior notice.

4. The Company reserves the right to cancel the order and refund the period if it is over 24 hour after ordering.

5. The Company reserves the right to refund within the specified period in case of the force majeure